Preguntas y seguridad
Products
¿Qué es un blaster de gel? Un blaster de gel es un dispositivo recreativo que lanza bolas de gel pequeñas hidratadas con agua. No es un arma de fuego y no lanza BBs de metal ni balines.
¿Qué es un blaster de dardos de espuma? Un blaster de dardos de espuma lanza dardos suaves de espuma. Nuestro Forge-12 es un modelo de acción por bombeo: no necesita batería.
¿Usan nombres de modelos de armas de fuego reales? No. Describimos las plataformas como estilo carabina, estilo pistola compacta o acción por bombeo. No presentamos ni anunciamos los productos con marcas de armas de fuego reales.
¿Para qué edad son? Los blasters FlankBlast y las recargas de bolas de gel son para edad 14 o más. Quien hace el pedido debe tener 18 años o más.
Safety
¿Tengo que usar goggles? Sí. Usa protección ocular resistente a impactos cada vez que juegues, y asegúrate de que todos en el campo hagan lo mismo. Cada blaster incluye un par. Las bolas de gel y los dardos de espuma pueden causar lesiones oculares graves.
¿Para qué sirve la punta naranja? Las reglas federales exigen un marcado naranja intenso fijado de forma permanente en la boca de los blasters de juguete y de imitación. Cada blaster FlankBlast se envía con este marcado puesto. No lo retires, cubras, pintes ni sustituyas.
¿Puedo pintar o envolver mi blaster? No repintes ni envuelvas un blaster para que se parezca más a un arma de fuego real. No ocultes el marcado naranja de la boca. Cambiar el aspecto puede ser ilegal donde vives y puede crear un riesgo grave de seguridad para ti y para otras personas.
¿Dónde puedo jugar? Usa los productos FlankBlast en propiedad privada o en un campo donde tengas permiso. No juegues en calles públicas, parques u otros lugares que restrinjan este tipo de actividad. No apuntes a personas que no estén jugando, a caras ni a animales. Nunca lleves ni exhibas un blaster de un modo que pueda confundirse con un arma de fuego real.
¿Las bolas de gel son seguras cerca de niños pequeños? No. Las bolas de gel sin usar e hidratadas pueden ser un peligro de atragantamiento. No son un juguete de cuentas de agua para niños. Guárdalas cerradas, lejos de menores de 14 años, y desecha las bolas de gel usadas para que no puedan recogerse y tragarse.
¿Puedo congelar las bolas de gel o modificar los dardos? No. No congeles, endurezcas ni modifiques de otro modo las bolas de gel o los dardos de espuma. Usa solo los proyectiles recomendados en la página del producto.
Setup and care
¿Cómo hidrato las bolas de gel? Usa agua a temperatura ambiente en un recipiente limpio. Agrega las bolas de gel secas, deja suficiente agua para que se expandan y espera el tiempo indicado en el pack de recarga (por lo general, varias horas). Escurre el agua de más antes de cargar. No uses agua caliente, sal ni químicos, salvo que el pack lo indique. Desecha las bolas de gel dañadas o con moho.
¿Cómo cargo un blaster eléctrico? Usa solo la unidad de carga incluida o una que indiquemos para ese modelo. Carga sobre una superficie no inflamable. No dejes una batería cargando sin vigilancia durante períodos largos ni cargues un pack dañado. Desconecta la batería para guardarlo.
¿Qué largo de dardo usa el Forge-12? Dardos de espuma de tamaño estándar, como se indica en la página del producto Forge-12. No cargues dardos modificados o de un tamaño mayor.
Orders
¿A dónde envían? Solo dentro de los Estados Unidos. Consulta la página de Envíos para plazos de procesamiento y tarifas. Tú eres responsable de revisar las leyes locales antes de comprar y antes de jugar.
¿Cuál es su política de devoluciones? Los artículos sin usar en el empaque original se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la entrega, con algunas excepciones para recargas abiertas y productos modificados. Consulta Devoluciones y reembolsos.
¿Cómo los contacto? Escribe a [SUPPORT_EMAIL] con tu número de pedido, si tienes uno.